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殘障人也能使用信息技術彰顯文明新高度

發布時間:2019-12-04 10:15:45  來源:北京青年報  作者:張田勘

12月3日是第28個“國際殘疾人日”,今年的主題是“提高殘疾人的參與度和領導力”。

在信息時代,提高殘障人的參與度實際上就是提高他們使用信息技術的能力。這個能力就是要讓殘障人和普通人一樣,即便身居陋室,也能自如地生活和工作,并且知曉世界大事。如果說技術的發展能讓人們眼觀六路耳聽八方,并且擁有更強大的創新能力,以及由此體現為文明的高度,即技術文明的話,那么,讓殘障人士也能自如地使用信息技術則是社會文明的新高度。

世界衛生組織(WHO)的統計表明,在世界總人口中,約15%的人有某種形式的殘疾,其中2%至4%的人面臨嚴重的功能性障礙,總殘疾人口約為10億人,其中80%在發展中國家。

要讓殘障人士也能匯入信息技術的主流,就要求信息技術為殘障人量身定做,做到信息無障礙。其實,信息無障礙不只是針對殘障人,也是指所有人,是指任何人在任何情況下都能平等、方便、無障礙地獲取信息、利用信息。只是,在面對有生理殘障的人群時,需要在技術的研發上做一些改進,讓殘障人士像普通人一樣使用信息技術。

今天,發展最快的一種技術就是為解決視障者所研發的讀屏技術,有了這種軟件,無論是使用手機還是電腦,視障者都可以獲取信息,知曉國內和國際大事,還可以點外賣、網購、打車、交友,甚至還可以通過互聯網和物聯網找到工作,或者自主創業,如把自己生產和加工的產品掛到網上銷售,從而體現自己的勞動價值。同樣,對于聽障人士,信息技術也完全可以為他們服務和讓他們使用手機和電腦,只要研發并在通信技術終端加裝手語軟件系統,就可以讓聽障者使用手機或電腦,融入信息時代。

讓殘障人使用信息技術在很多人看來只是一種善舉,需要大量的付出,如果沒有資金、人員和技術的免費投入,是不可能實現的。而且,為殘障人設計和研發的技術終端,如電腦和手機,需要大量的投入和高精尖的技術。

目前,一家科技公司研發的一款讀屏軟件“保益悅聽”就是付費的,但也是優惠的,視障人士花260元終身使用,目前已有73萬付費用戶。現在的情況是,中國約1700萬視障人群中,大概只有200萬人可以利用讀屏軟件來使用手機和電腦。這說明,讓殘障人士使用信息技術還有很大的發展空間,而且需要讓這類服務于殘障人士的技術和產品下沉,到達二三線城市和鄉村。

同時,技術的改進,如AI的介入也會讓殘障人士使用手機和電腦更方便。類似的為殘障人士服務的信息技術產品需要投入更多的研發,開發更多的產品,如類似導盲犬的導盲軟件,不只是讓視障人士,也要讓聽障人士以及其他殘障人士享受和使用信息技術產品。

現在,讓殘障人士使用信息技術已經受到重視和推廣,例如視障人士可以無障礙地使用QQ、QQ空間、QQ郵箱的日常操作,還有一些視障人士甚至通過QQ找到了對象。這說明,信息技術不只是對于普通人,對于殘障人同樣重要,通過努力,技術可以讓所有人一視同仁地走進新時代。從這個意義上來看,殘障人士享受信息技術是老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼的現代版,也是可以實現的理想。普通人可用,殘障人也可以用的信息技術正是這種文明通過現代科技實現后,才能達到的新高度。

[ 責任編輯:何佳伶 ]

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